RICHTLINIE FÜR RÜCKERSTATTUNGEN UND RÜCKGABEN

BLACKBAY ist bestrebt, den bestmöglichen Service anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung unter folgenden Bedingungen an:

Zustand:
das Produkt muss im Originalzustand & in der Originalverpackung und Verpackung sein, nur defekte Produkte werden mit einem Nachweis des Kunden erstattet.

Ausschlüsse:
Geöffnete Produkte werden nicht zurückerstattet

Zeitrahmen:
Die Rückerstattung oder Rückgabe des Produkts muss spätestens 14 Tage nach Kaufdatum beantragt werden

Erstattungsbetrag:
Wird das Produkt unbeschädigt zurückgesendet, erhält der Kunden den vollen Betrag erstattet

Prozess:
Beantragen Sie die Rückerstattung per e-mail an info@black-bay.de

Gebühren:
Der Kunde bezahlt die Kosten für den Versand/die Rücksendung.

Austausch:
Ein Anspruch auf Ersatz des Produktes besteht nicht.